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Dicas e truques

Inclusão e acessibilidade em sua organização

Por que legendas ao vivo e traduções multilíngues são essenciais para suas reuniões virtuais?

A inclusão é um esforço e uma prática organizacional em que diferentes grupos ou indivíduos com origens diferentes são cultural e socialmente aceitos, bem-vindos e tratados igualmente.

Fonte: Prática de diversidade global

De acordo com o estudo da Cloverpop, que analisou 600 decisões de negócios tomadas por 200 equipes de negócios diferentes em uma ampla variedade de empresas ao longo de dois anos, equipes inclusivas tomam melhores decisões em até 87% das vezes. Com a disseminação da Covid-19 em 2020 e em 2021, e as reuniões virtuais sendo a única maneira de funcionários e empresários se encontrarem, torna-se imperativo que os planejadores de reuniões virtuais adotem a inclusão, proporcionando maior acesso para atender às necessidades das pessoas com deficiência e também incluindo pessoas que falam idiomas diferentes.
Existem aproximadamente 20 milhões de pessoas com deficiência nos Estados Unidos, representando USD 490 bilhões em renda disponível. Globalmente, esses números saltam para 1 bilhão de pessoas com deficiência com 8 trilhões de dólares em renda disponível, tornando-as a 3ª maior potência econômica do mundo, acima do Japão, Alemanha e Reino Unido. [Fonte: Accenture — A vantagem da acessibilidade, Gartner, IMF]. Com a adoção e o crescimento massivos de reuniões virtuais devido à Covid-19, os planejadores de reuniões precisam seguir as boas práticas para garantir que a forma como TODAS as reuniões são conduzidas inclua TODOS os participantes.

Os resultados da Accenture Research revelam que as empresas que melhoraram a inclusão de pessoas com deficiência ao longo do tempo também tiveram quatro vezes mais chances do que outras de obter retornos totais para os acionistas superiores aos de seu grupo de pares. Estimativas sugerem que o PIB dos Estados Unidos poderia aumentar até USD 25 bilhões se apenas 1% a mais de pessoas com deficiência ingressassem na força de trabalho dos EUA.

Os anfitriões da reunião devem perguntar aos participantes antes de uma ligação ou reunião se alguma acomodação é necessária para garantir a acessibilidade. Algumas delas incluem:

• Forneça a pauta da reunião e os documentos da reunião em formatos acessíveis antes do evento.

• Garantir que a plataforma de eventos virtuais usada seja compatível com leitores de tela e outras tecnologias assistivas, incluindo legendas e traduções multilíngues.

• Ofereça legendas ou interpretação em linguagem de sinais. No caso de legendadores, forneça a eles acesso ao áudio antes do evento e certifique-se de que o processo funcione por meio de testes e preparação prévios.

• Ofereça tradução ao vivo das legendas para que falantes de idiomas estrangeiros possam acompanhar e participar.

• Identifique-se pelo nome antes de falar ou se apresentar. Isso também ajuda os intérpretes e legendadores de linguagem de sinais.

• Fale de forma clara e lenta em um volume médio.

• Legenda o vídeo arquivado e adicione legendas em idiomas estrangeiros, se solicitado por alguém após a reunião.

Os investimentos das organizações em acessibilidade e design inclusivo abrem caminho para uma mudança cultural maior dentro de uma organização. Uma mudança em direção a processos inclusivos também é uma mudança em direção a culturas organizacionais mais produtivas e inovadoras.


A SyncWords adota a inclusão e a acessibilidade para todas as reuniões virtuais como seus principais objetivos, oferecendo legendas e legendas multilíngues como as principais ferramentas para alcançá-las.

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