Por que a análise de eventos é importante
Análise de eventos, seja para eventos virtuais, presenciais, híbridos ou ao vivo, é uma ferramenta fantástica para entender o sucesso do evento em um nível granular: com o que o público está interagindo, o tempo que seu público passa na plataforma, onde ele escolhe assistir ao evento, etc. Se você tem dois eventos hospedados, a análise também oferece uma visão comparativa de ambos, para que você possa obter informações valiosas sobre o que funcionou e o que não funcionou.
São muitos dados, certo? Uma compreensão clara do sucesso do evento nesse nível é vital na caixa de ferramentas de um profissional de marketing, pois fornece informações sobre o desempenho de um evento e fornece informações suficientes para planejar e ajustar eventos futuros. Identificar as principais métricas e como elas influenciam seu planejamento de eventos é fundamental para uma boa estratégia de mercado. A análise permite que profissionais de marketing e gerentes de eventos entendam o cenário de eventos em um nível estratégico.
Cinco fatores-chave da análise de eventos
Preferências do público:
- Um dos insights mais divertidos que você pode obter da análise de eventos é uma compreensão clara do seu público. Você pode aprender muito sobre seu público pela participação deles, pelo tempo gasto na plataforma durante o evento, se a atenção deles foi sinalizada durante determinadas seções, etc. Isso ajuda um profissional de marketing a entender se sua segmentação está correta ou precisa de algum trabalho. Como a maioria dos eventos está em formato de vídeo, cada plataforma definirá suas métricas, mas apenas prestar atenção aos padrões de participação no evento pode fornecer muitas informações sobre o que funciona e o que não funciona para seu público.
- Como você entende os padrões de frequência? O rastreamento da fonte de inscrição ajuda você a entender se os participantes vêm de pesquisas orgânicas, promoções por e-mail, campanhas publicitárias, um parceiro terceirizado, mídias sociais ou um link de rastreamento.
Padrões de engajamento:
- Conforme mencionado acima, o que diferencia um evento bem-sucedido de um não tão bem-sucedido é o engajamento do público durante o evento. Conforme mencionado acima, por quanto tempo um público interage com um evento pode ajudar um profissional de marketing a criar mais eventos com base nos insights obtidos no painel.
- As principais métricas de engajamento são: tempo gasto, registros de data e hora para ver quais aspectos do evento foram mais interessantes para seu público, quais idiomas foram mais acessados — essa é uma boa indicação da composição cultural/linguística do seu público, etc.
Avaliação multifatorial:
- Do ponto de vista da IP, você pode desenvolver uma compreensão fundamentada das geografias em que seu evento foi mais bem-sucedido. Nem tudo é o que as legendas servem acessibilidade (para pessoas com deficiência auditiva) e inclusividade (compreensibilidade por meio de idiomas escolhidos), os profissionais de marketing podem desenvolver uma compreensão multifatorial de seus públicos.
- Considerando que o conteúdo agora é global e local ao mesmo tempo, é vital para empresas que tentam entrar em novos mercados e regiões geográficas. É também o caso das empresas que nem sabem que têm um potencial de audiência além de seus limites geográficos neste mundo hiperconectado.
Compreensão do mercado:
- O SyncWords oferece uma biblioteca de idiomas como nenhum outro provedor de serviços de legendas. O SyncWords Live não apenas suporta uma ampla variedade de idiomas de entrada - mais de 40, mas fornece recursos de tradução instantânea para mais de 100 idiomas de destino. Um dos recursos mais apreciados do SyncWords no mundo das legendas e legendagem é seu mecanismo de tradução, que tornou o mundo do conteúdo mais acessível e inclusivo por meio de sua crescente biblioteca de idiomas de tradução. Para entender a importância da tradução, leia este relatório do Slator Machine Translation Expert-in-the-Loop fornece uma visão abrangente da interação entre especialistas humanos e IA na produção de traduções.
- Ele abre o mundo do conteúdo de eventos para públicos muito além do público atual de uma marca. Promover um evento — presencial, virtual ou híbrido — como acessível e inclusivo para o público global, onde quer que ele esteja em termos geográficos, ajuda a expandir o alcance do público de uma marca e a ampliá-lo para novos públicos/clientes.
- Barreiras do mundo real, como idioma, fronteiras e fusos horários, não são mais um obstáculo quando você torna seu evento mais acessível por meio de legendas.
Preferências do usuário:
- Atualmente, o conteúdo é consumido em várias plataformas e gadgets. Embora o smartphone seja a escolha onipresente para consumo de conteúdo, ainda existem bolsões de uso de tablets, computadores, laptops quando se trata de gadgets e diferentes navegadores, como cromada, Firefox, e Binge diferentes softwares móveis, como Android e iOS de maçã.
- A maioria das plataformas entende a importância dessa análise de nível micro para obter uma visão mais aprofundada dos hábitos dos usuários. Pense HubSpot, Pipedrive, e Salesforce.
Encerrando
Se você nunca usou análises antes, deixe-me simplificá-las para você com uma analogia que todos conhecemos: Tendências do Google. O Analytics do SyncWords é exatamente como o Google Trends, exceto pelo fato de ser personalizado para seu evento específico e para fornecer uma compreensão profunda das métricas de sucesso, para que você tenha um modelo para o futuro.
Ao escolher um parceiro de legendagem para seu evento, você pode ver um crescimento incrível em seu público quando os fatores acima fazem parte do painel de análise, como acontece com o SyncWords Analytics.
Para decisões mais inteligentes para seus eventos, os cinco fatores acima farão uma diferença real no desenvolvimento de uma estratégia de marketing sólida. O que você preferiria ter? Apenas uma visão global do número de participantes em seu evento ou um painel cuidadosamente elaborado que permite que você entenda o sucesso do evento no nível micro?
Aproveite o Analytics da SyncWords para fazer com que cada evento funcione para você!
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